商品についてのご相談やご質問などお気軽にご連絡ください。
お問い合わせをされる前に「よくあるご質問」も御覧ください。
商品について
Q：EQTを着用すると、なぜ体幹が安定するのですか？
A：EQT素材が身体に触れることで、体幹が安定し、筋肉の可動域が広がる効果が期待できます。現在、大学病院でそのメカニズムについて研究が続けられています。
購入前
Q：24時間365日着用しても問題ありませんか？
A：はい、基本的には長時間の着用が可能です。ただし、違和感を感じた場合は、外して様子を見てください。
Q：「歩けるくん」は洗濯できますか？
A：はい、洗濯ネットに入れれば洗濯可能です。ただし、繊維を傷める恐れがあるため、乾燥機の使用は避けてください。
Q：支払いは代引き可能ですか？
A：はい、代引きに対応しています。ただし、代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
Q：どのサイズを選べばいいですか？
A：首回りのサイズに合わせて、XS・S・M・Lの4種類をご用意しています。サイズ選びに迷われた場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q：サイズが合わなかった場合、交換は可能ですか？
A：はい、到着後1週間以内であれば交換可能です。ただし、納品時の状態での交換に限ります。交換をご希望の際は、お問い合わせにてご連絡ください。※返送時の送料はご負担ください。
効果について
Q：効果はどのくらい持続しますか？
A：EQTの効果は弱まることがないため、使用期間に制限はありません。
Q：寝るときも着けていて大丈夫ですか？
A：はい、就寝時も問題なくご使用いただけます。
Q：バンドは着用中のみ効果がありますか？
A：はい、バンドを着けている間のみ効果を発揮します。
Q：服の上から着けても効果は変わりませんか？
A：なるべく直接お肌に触れるように装着することで、より効果を実感しやすくなります。
Q：どのくらいの期間で効果を感じられますか？
A：一般的に、着用後、1週間以内に変化を感じる方が多いです。ただし、個体差がありますので、ワンちゃんの様子を見ながらご判断ください。
Q：ピッタリ装着した方が効果は高まりますか？
A：はい、適度なフィット感が重要です。毛をかき分け、指1本分の余裕を持たせて装着すると最適な効果が期待できます。
Q：人間用リストバンドやアンクルバンドは、両手・両足につけた方がいいですか？
A：1つだけでも効果を実感できますが、両手や両足に装着するとより高い効果が期待できます。
病気・身体について
Q：持病がある場合、使用を避けるべきでしょうか？
A：「歩けるくんネックバンド」は医療機器ではなく、足腰の踏ん張る力を補助するサポートアイテムです。補助器具としてお使い頂ければ幸いです。
Q：心臓病や腎臓病でも使用できますか？
A：はい、ご使用いただけます。
Q：環軸亜脱臼の手術後のリハビリ中でも使えますか？
A：はい、リハビリ中のワンちゃんにもご利用いただけます。ただし、効果には個体差がありますので、様子を見ながらご使用ください。
Q：パテラ（膝蓋骨脱臼）のワンちゃんにも効果はありますか？
A：「歩けるくんネックバンド」は足腰の踏ん張る力をサポートする補助アイテムです。個体差はありますが、歩行のサポートとしてご活用いただけます。
Q：金属アレルギーがある場合でも使用できますか？
A：はい、EQT製品は金属アレルギーの方でも安心してご使用いただけます。もし不安な場合は、直接肌に触れないように着用してください。
体験について
Q：実際に試したり、製品を見たりできる場所はありますか？
A：はい、当店で実際に装着してご確認いただけます。遠方の方は、お問い合わせいただければご案内いたします。
その他
Q：猫には使用できますか？
A：はい、猫ちゃんにもご使用いただけます。一般的にはXSサイズが適していますので、ご検討ください。
お電話でのお問い合わせはこちら
TEL : 086-470-0112
お問い合わせをご希望の方は、以下のフォームに必要事項をご入力のうえ、「確認画面へ進む」ボタンを押してください。ご入力された内容にお間違いがなければ、送信してください。
内容を確認し、担当者よりできるだけ早くご連絡いたします。
※お問い合わせ内容によっては、お返事にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
商品について
Q：EQTを着用すると、なぜ体幹が安定するのですか？
A：EQT素材が身体に触れることで、体幹が安定し、筋肉の可動域が広がる効果が期待できます。現在、大学病院でそのメカニズムについて研究が続けられています。
購入前
Q：24時間365日着用しても問題ありませんか？
A：はい、基本的には長時間の着用が可能です。ただし、違和感を感じた場合は、外して様子を見てください。
Q：「歩けるくん」は洗濯できますか？
A：はい、洗濯ネットに入れれば洗濯可能です。ただし、繊維を傷める恐れがあるため、乾燥機の使用は避けてください。
Q：支払いは代引き可能ですか？
A：はい、代引きに対応しています。ただし、代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
Q：どのサイズを選べばいいですか？
A：首回りのサイズに合わせて、XS・S・M・Lの4種類をご用意しています。サイズ選びに迷われた場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q：サイズが合わなかった場合、交換は可能ですか？
A：はい、到着後1週間以内であれば交換可能です。ただし、納品時の状態での交換に限ります。交換をご希望の際は、お問い合わせにてご連絡ください。※返送時の送料はご負担ください。
効果について
Q：効果はどのくらい持続しますか？
A：EQTの効果は弱まることがないため、使用期間に制限はありません。
Q：寝るときも着けていて大丈夫ですか？
A：はい、就寝時も問題なくご使用いただけます。
Q：バンドは着用中のみ効果がありますか？
A：はい、バンドを着けている間のみ効果を発揮します。
Q：服の上から着けても効果は変わりませんか？
A：なるべく直接お肌に触れるように装着することで、より効果を実感しやすくなります。
Q：どのくらいの期間で効果を感じられますか？
A：一般的に、着用後、1週間以内に変化を感じる方が多いです。ただし、個体差がありますので、ワンちゃんの様子を見ながらご判断ください。
Q：ピッタリ装着した方が効果は高まりますか？
A：はい、適度なフィット感が重要です。毛をかき分け、指1本分の余裕を持たせて装着すると最適な効果が期待できます。
Q：人間用リストバンドやアンクルバンドは、両手・両足につけた方がいいですか？
A：1つだけでも効果を実感できますが、両手や両足に装着するとより高い効果が期待できます。
病気・身体について
Q：持病がある場合、使用を避けるべきでしょうか？
A：「歩けるくんネックバンド」は医療機器ではなく、足腰の踏ん張る力を補助するサポートアイテムです。補助器具としてお使い頂ければ幸いです。
Q：心臓病や腎臓病でも使用できますか？
A：はい、ご使用いただけます。
Q：環軸亜脱臼の手術後のリハビリ中でも使えますか？
A：はい、リハビリ中のワンちゃんにもご利用いただけます。ただし、効果には個体差がありますので、様子を見ながらご使用ください。
Q：パテラ（膝蓋骨脱臼）のワンちゃんにも効果はありますか？
A：「歩けるくんネックバンド」は足腰の踏ん張る力をサポートする補助アイテムです。個体差はありますが、歩行のサポートとしてご活用いただけます。
Q：金属アレルギーがある場合でも使用できますか？
A：はい、EQT製品は金属アレルギーの方でも安心してご使用いただけます。もし不安な場合は、直接肌に触れないように着用してください。
体験について
Q：実際に試したり、製品を見たりできる場所はありますか？
A：はい、当店で実際に装着してご確認いただけます。遠方の方は、お問い合わせいただければご案内いたします。
その他
Q：猫には使用できますか？
A：はい、猫ちゃんにもご使用いただけます。一般的にはXSサイズが適していますので、ご検討ください。